Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
888king ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
888king จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมธุรกรรม Wallet และ SCB Easy
รายละเอียดนโยบาย
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมฝากและถอนเงิน เช่น ช่องทางที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับเซสชัน เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เปิด เพื่อให้การแสดงผลบนมือถือทำงานได้ถูกต้อง ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่คุณเลือกใช้งาน สิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอยู่ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
Wallet — ข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อยืนยันการฝาก-ถอนเท่านั้น
-
SCB Easy — บันทึกเฉพาะที่จำเป็นต่อการประมวลผลรายการ
-
ข้อมูลบัญชีไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด
-
ข้อมูลเซสชันมือถือใช้เพื่อการแสดงผลที่ถูกต้องเท่านั้น
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ก่อนใช้บริการ คุณควรเข้าใจขอบเขตของนโยบายนี้ให้ชัดเจน เราแยกส่วนที่อยู่ในขอบเขตและนอกขอบเขตออกจากกัน เพื่อให้คุณตัดสินใจได้บนข้อมูลที่ถูกต้อง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงรหัสผ่านและอีเมล อยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้ดูแล เราไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย
-
ธุรกรรมในบัญชี
บันทึกการฝากและถอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บเพื่อยืนยันรายการและให้ความช่วยเหลือหากเกิดปัญหา ข้อมูลนี้อยู่ในขอบเขตของนโยบายและคุณสามารถขอดูได้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
หน้าเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงต่อสาธารณะไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเนื้อหาสาธารณะ แต่ครอบคลุมพฤติกรรมการใช้งานที่ผูกกับบัญชีของคุณ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
การจัดการข้อมูลของคุณเองได้ในทางปฏิบัติ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง และตั้งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น การยื่นคำขอทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ไม่ซับซ้อน เพียงระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ หากอยู่ในประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้สิทธิ์หลายประการที่เราพร้อมรองรับ เราตั้งใจตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างตรงไปตรงมา
-
ขอดูข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วตรวจสอบข้อมูลที่แสดงอยู่ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้า ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการข้อมูลใด
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
ข้อมูลบางส่วน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากสงสัยว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะตอบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอรับการสนับสนุนด้านบัญชี
ปัญหาที่เกี่ยวกับธุรกรรม เช่น บันทึกการฝาก-ถอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้หรือมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ 888king โดยตรง เราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ 888king แล้วระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุเรื่องให้ชัดเจนว่าเป็นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับได้ถูกต้อง
-
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรง หากต้องการดำเนินการที่เกินจากนั้น ใช้แชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่ 888king ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราออกแบบกระบวนการดูแลข้อมูลโดยคำนึงถึงบัญชีของคุณเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการบันทึกธุรกรรม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นและนานเท่าที่ต้องการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบาย เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน
-
คุกกี้และการติดตามเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การล็อกอินและการนำทางบนมือถือทำงานได้ต่อเนื่อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางหน้า
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่าน 888king ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างส่ง รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปที่อ่านได้โดยตรง
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตลอดอายุบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายในของเรา
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณยื่นคำขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
888king เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมฝาก-ถอนและข้อมูลเซสชันการใช้งาน ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา
ข้อมูลการใช้ Wallet หรือ SCB Easy ของฉันถูกเก็บหรือไม่
บันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บเพื่อยืนยันรายการฝาก-ถอนและให้ความช่วยเหลือหากเกิดข้อผิดพลาด เราไม่เก็บข้อมูลทางการเงินเกินกว่าที่จำเป็น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ 888king เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลตามสิทธิ์ที่มี
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้ไหม
คุณยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ เราจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
888king ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้ไหม
คุกกี้ช่วยให้การล็อกอินและการนำทางบนมือถือทำงานต่อเนื่อง คุณปรับการตั้งค่าได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้หน้าเว็บบางส่วนแสดงผลผิดปกติ
หากฉันมีข้อโต้แย้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว ควรทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุเรื่องให้ชัดเจนว่าเป็นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล เราจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณด้วย